Пресекли мошенничество и сохранили пенсионерке жилье

История, которая могла бы закончиться трагедией, если бы мы вовремя не распознали мошенническую схему.

Первый контакт: тревожные сигналы

К нам обратилась 78 летняя женщина с просьбой продать её квартиру. Пожилая клиентка якобы не имела родственников и хотела переехать в пансионат для пожилых. Продавала по рынку, без занижения. Но мы заметили ряд нестандартных признаков:

— переезд в пансионат из собственной квартиры выглядит необычно;

— она не торопилась, но все же хотела не затягивать с продажей.

Мы начали сотрудничество, но сразу обратились в правоохранительные органы. Сотрудники быстро откликнулись и сообщили, что у бабушки есть сын, сноха и внучка, которые живут в соседнем доме!

Мы связались с клиентом и прямо спросили, зачем вы нас обманываете? В ответ она сказала, что раз вы все знаете, то расторгаем сотрудничество. А то родственники не позволят мне продать квартиру.

Конечно, можно предположить, что бабушка не дружит с близкими. К сожалению, такие отношения не редкость. Поэтому мы связались с родственниками. Но к нашему огромному удивлению, те сказали, что не будут с нами общаться и это не наше дело, что их бабушка продает свою недвижимость.

Мы решили, что родственники тоже могут быть замешаны в этой истории: продают квартиру, чтобы потратить деньги. Потом признать бабушку недееспособной и вернуть квартиру обратно, а деньги не отдавать. Такие случаи тоже бывают.

В этот же вечер спецслужбы нагрянули ко всем участникам этой истории и выяснили правду. Несколько недель назад пенсионерке написал в мессенджере человек, представившийся сотрудником правоохранительных органов. Он сообщил, что с её банковскими счетами происходят «несанкционированные операции».

Под предлогом защиты денег женщину убедили перевести более 855 тысяч рублей на «безопасный счёт» (как позже выяснилось — счёт мошенников).

Затем злоумышленники заявили, что некие преступники пытаются незаконно продать её квартиру. Чтобы «опередить их», нужно было самостоятельно провести сделку и перевести полученные деньги на очередной «безопасный счёт».

Идея переехать в пансионат также была навязана мошенниками — якобы это «единственный способ обезопасить себя».

В результате продажу недвижимости удалось предотвратить — женщина сохранила единственное жильё. Хотя потерянные 855 тысяч рублей вернуть не получилось, главное — она осталась в собственной квартире и в безопасности.

Мы сформулировали ключевые правила для граждан:

— настоящие правоохранители никогда не ведут официальные разговоры через мессенджеры или по телефону;

— понятия «безопасного счёта» не существует в официальной банковской практике.

Эта история ещё раз подтвердила: работа риелтора — это не только сделки с недвижимостью. Часто наша главная задача — защитить человека от обмана и помочь ему принять взвешенное решение.